Forskning viser, at folk med højere kognitiv hastighed eller angst ofte afbryder i samtaler – ikke af uhøflighed, men fordi deres hjerne arbejder hurtigt.
Folk, som afbryder, bliver hurtigt opfattet som uhøflige. Men forskning fra University of California peger på, at det ikke nødvendigvis handler om manglende pli. Det kan i stedet skyldes en hurtigere kognitiv behandling af information – eller angst for at blive glemt i samtalen.
Personer med høj kognitiv hastighed tænker hurtigere end gennemsnittet og får idéer og svar på et splitsekund. Det kan føre til, at de kommer til at afbryde andre, simpelthen fordi deres hjerne allerede er videre til næste tanke. Ofte sker det uden intention om at afbryde.
Samtidig viser forskningen, at personer med angst også afbryder oftere. De frygter, at de glemmer, hvad de vil sige, eller at deres input ikke bliver hørt. Derfor presser de deres ord ind hurtigere end andre i gruppen.
Hurtig tænkning og angst bag afbrydelser
“Det handler ikke altid om dårlig opførsel. Mange afbryder, fordi de har en anden måde at bearbejde samtaler på,” fortæller forskerne bag undersøgelsen fra University of California. Det kan være svært at skelne mellem impulshandling og egentlig uhøflighed, men der er forskel.
Ved at forstå baggrunden for afbrydende adfærd, kan vi undgå at tolke det som personlig kritik. Det kan gøre samtaler mere rummelige – både privat og på arbejdspladsen.
Lyt anderledes – og tal med omtanke
Det betyder dog ikke, at afbrydelser bør være en ny social norm. Men det kan være en god idé at stoppe op og spørge, hvorfor nogle afbryder mere end andre. Måske tænker de hurtigere, måske kæmper de med uro.
Ifølge psykologer er det muligt at træne tålmodighed – både hos dem, der afbryder, og dem, der bliver afbrudt. Forståelsen begynder med bevidsthed, og det gælder begge veje.